Би-Качество, Геннадий Федотов und Ольга Безменова

Работа написана в тесном сотрудничестве топ-менеджеров крупных компаний, специализирующихся в технической и психологической областях. Она затрагивает особенности управления организациями в динамичных условиях новой экономики, которую называют еще «экономикой поведения», «бихевиоральной экономикой (би-экономикой)». Рассмотрены вопросы управления качеством, изменениями, конфигурациями, ограничениями, требованиями, безопасностью бизнеса и др. Компетентный взгляд авторов на управление, на менеджмент качества, как на ключ к управлению другими системами менеджмента в мета-системе «общество-организация-личность», дают понимание скрытых механизмов успеха в сложном мире взаимодействий и столкновений интересов заказчиков, потребителей, производителей, покупателей, инвесторов, менеджеров, персонала и других заинтересованных сторон. Монография проиллюстрирована наглядными схемами, графиками, таблицами и диаграммами. Издание представляет интерес для руководителей проектов, специалистов в области...